Лиам О’Коннелл, Руководитель отдела логистики, Министерство иностранных дел Ирландии Создание новой дипломатической миссии является одной из самых сложных логистических задач для Министерства иностранных дел. Это включает в себя гораздо больше, чем просто перемещение офисной мебели. Наша задача – транспортировка чувствительного коммуникационного оборудования, официальных документов и национальных активов, представляющих нашу страну за рубежом. Для открытия нашего нового посольства в Ереване, Армения, вся операция требовала абсолютной конфиденциальности, непрерывной цепочки хранения и логистического партнера с глубоким пониманием дипломатических протоколов. Проблемы были значительными. Груз подлежал особой обработке в соответствии с Венской конвенцией о дипломатических сношениях, требуя партнера, владеющего языком дипломатического оформления, а не только стандартной коммерческой таможни. Маршрут из Дублина в Ереван не является обычным, и безопасность нашего чувствительного оборудования была не подлежащей обсуждению. Мы выбрали Houger International для выполнения этой критически важной задачи, и их работа превзошла наши самые высокие ожидания. С самого начала нашей первой консультации было ясно, что команда Houger обладает необходимой нам специализированной экспертизой. Наш выделенный менеджер, г-жа Дюбуа, видела не просто груз; она понимала дипломатические последствия и последствия для безопасности. Ее команда разработала мультимодальное решение, которое было одновременно безопасным и эффективным: специализированные, опечатанные грузовики из Дублина во Франкфурт, за которыми следовал зафрахтованный грузовой самолет напрямую в Ереван, чтобы минимизировать обработку и время транзита. Что действительно отличало Houger, так это их скрупулезное внимание к безопасности и соблюдению требований.
- Они управляли всем процессом документооборота, подготавливая дипломатическую ноту и напрямую взаимодействуя с таможенными органами как в Германии, так и в Армении, чтобы обеспечить беспрепятственное и ускоренное оформление по прибытии.
- Каждый критически важный ящик был оснащен пломбами с индикаторами вскрытия и GPS-трекерами, предоставляющими данные о местоположении в реальном времени.
- В транзитном узле во Франкфурте проверенный службой безопасности представитель Houger лично контролировал передачу наших активов из грузовика на самолет, обеспечивая безопасную и непрерывную цепочку хранения. Окончательная доставка в Ереване была мастер-классом по координации на местах. Местная команда Houger заранее организовала сопровождение и управляла окончательной, деликатной доставкой непосредственно в помещения нового посольства с точностью и профессионализмом. Это был настоящий сервис «белых перчаток». Результатом стала безупречная операция. Все активы прибыли безопасно, надежно и в срок, что позволило нашему дипломатическому персоналу создать новое посольство и начать работу без каких-либо логистических сбоев. В правительственных операциях мы должны полностью доверять нашим партнерам. Houger International предоставила больше, чем логистику; они предоставили абсолютную гарантию. Для любого правительства или организации, перевозящей чувствительные материалы, где безопасность и протокол имеют первостепенное значение, Houger доказала, что является партнером безупречной честности и способностей.