سوالات متداول

چه زمانی بار من حمل می‌شود؟

صفحه پیگیری هوگر می تواند اطلاعات به روز در مورد مکان حمل و نقل شما را ارائه کند.

از چه روش های پرداختی می توانم برای هوگر استفاده کنم؟

اگر به صورت مکرر بار حمل می کنید می توانید از حساب هوگر استفاده کنید. این کار به شما فرصت صرفه جویی در قیمت مذاکره و پرداخت صورتحساب ماهانه را می دهد. مشتری هایی که تعداد درخواست حمل کمتری دارند می توانند با پول نقد یا کارت اعتباری پرداخت کنند.

اگر بار در زمان تعیین شده به مقصد نرسید آیا می توانم اعتبار یا بار جایگزین از هوگر در خواست کنم؟

بعید است که زمان تحویل تعریف شده از دست ما خارج شود، در صورت رخداد این اتفاق شما باید با بخش خدمات مشتری محلی خود تماس بگیرید تا برای شما تخصیص اعتبار را ترتیب دهند.

چگونه می توانم برای یک بار آسیب دیده ادعای ضرر و زیان نمایم ؟

اگر بار شما در حین حمل آسیب ببیند، لازم است که در اسرع وقت با خدمات مشتریان تماس بگیرید و توضیحات دقیق مشکل خود را با ما در میان بگذارید.

شرکت ما می خواهد صادرات محصولات خود را به چندین کشور آغاز کند. ما تجربه قبلی این کار را نداریم، آیا هوگر ما را راهنمایی می‌کند؟

هوگر تجربه فوق العاده ای در حمل و نقل بین المللی دارد. شما می‌توانید با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید و اطلاعات لازم در مورد نیازهایتان را دریافت نمایید.