بقلم ليام أوكونيل، رئيس اللوجستيات، وزارة الخارجية الأيرلندية إنشاء بعثة دبلوماسية جديدة هو أحد أكثر المهام اللوجستية تعقيدًا لأي وزارة خارجية. إنه ينطوي على أكثر بكثير من مجرد نقل أثاث المكاتب. نحن مكلفون بنقل معدات الاتصالات الحساسة، والسجلات الرسمية، والأصول الوطنية التي تمثل بلدنا في الخارج. لافتتاح سفارتنا الجديدة في يريفان، أرمينيا، تطلبت العملية بأكملها سرية مطلقة، وسلسلة حراسة غير منقطعة، وشريكًا لوجستيًا لديه فهم عميق للبروتوكولات الدبلوماسية. كانت التحديات كبيرة. كانت الشحنة تخضع لمعاملة خاصة بموجب اتفاقية فيينا للعلاقات الدبلوماسية، مما يتطلب شريكًا يتقن لغة التخليص الدبلوماسي، وليس مجرد الجمارك التجارية القياسية. الطريق من دبلن إلى يريفان ليس شائعًا، وكانت أمان معداتنا الحساسة غير قابلة للتفاوض. اخترنا Houger International لهذه المهمة الحاسمة، وتجاوز أداؤهم أعلى توقعاتنا. منذ استشارتنا الأولية، كان من الواضح أن فريق Houger يمتلك الخبرة المتخصصة التي نحتاجها. مديرتنا المخصصة، السيدة دوبوا، لم تر مجرد شحنة؛ لقد فهمت الآثار الدبلوماسية والأمنية. قام فريقها بتصميم حل متعدد الوسائط كان آمنًا وفعالًا: شاحنات مخصصة ومختومة من دبلن إلى فرانكفورت، تليها طائرة شحن مستأجرة مباشرة إلى يريفان لتقليل المناولة ووقت العبور. ما ميز Houger حقًا هو اهتمامهم الدقيق بالأمن والامتثال.
- أداروا عملية التوثيق بأكملها، وأعدوا المذكرة الدبلوماسية وتواصلوا مباشرة مع مسؤولي الجمارك في كل من ألمانيا وأرمينيا لضمان تخليص سلس وسريع عند الوصول.
- تم تجهيز كل صندوق حرج بأختام مقاومة للعبث وأجهزة تتبع GPS توفر بيانات الموقع في الوقت الفعلي.
- في مركز العبور في فرانكفورت، أشرف ممثل Houger الذي تم فحصه أمنيًا شخصيًا على نقل أصولنا من الشاحنة إلى الطائرة، مما يضمن سلسلة حراسة آمنة وغير منقطعة. كان التسليم النهائي في يريفان بمثابة تحفة في التنسيق على أرض الواقع. قام فريق Houger المحلي بترتيب مسبق لمرافقة وإدارة التسليم النهائي والحساس مباشرة إلى مبنى السفارة الجديد بدقة واحترافية. كانت خدمة “القفاز الأبيض” حقيقية. كانت النتيجة عملية خالية من العيوب. وصلت جميع الأصول بأمان وأمان وفي الموعد المحدد، مما سمح لموظفينا الدبلوماسيين بإنشاء السفارة الجديدة والبدء في العمل دون أي عقبات لوجستية. في العمليات الحكومية، يجب أن نعمل بثقة كاملة في شركائنا. قدمت Houger International أكثر من مجرد لوجستيات؛ لقد قدموا ضمانًا مطلقًا. لأي حكومة أو منظمة تقوم بنقل مواد حساسة حيث تعتبر الأمن والبروتوكول أمرًا بالغ الأهمية، أثبتت Houger أنها شريك ذو نزاهة وقدرة لا يرقى إليها الشك.